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新着情報

2017年12月20日

「ブルーライナーカード」と「コンパスカード」の払いもどし方法に関するお知らせ

  泉北高速鉄道と南海電鉄では、スルッとKANSAI対応の磁気カード「ブルーライナーカード」と「コンパスカード」(平成29年3月31日をもって発売終了)につきまして、平成30年1月31日(水)の営業終了後、自動改札機での利用終了に合わせ、券売機・精算機でのご利用も終了させていただきます。

 これに伴い、ご使用にならなかったカードの未使用残高の払いもどしを平成30年2月1日(木)より実施いたします。払いもどし方法の詳細は下記のとおりです。

 

1.泉北高速鉄道・南海電鉄で払いもどし対象となるカード

  (1)泉北高速鉄道で発売した「ブルーライナーカード」

    BLC(例)

 

  (2)南海電鉄で発売した「コンパスカード」

      コンパス  (例)

   ※上記以外の他社局で発行されたスルッとKANSAI対応の磁気カードは、泉北高速鉄道・南海電鉄

    では払いもどしできません。

 

2.払いもどし対応期間

  平成30(2018)年2月1日(木)~平成35(2023)年1月31日(火)

  ※元号については、平成31(2019)年5月1日に改元が予定されています。

 

3.払いもどし方法

  (1)窓口での払いもどし

    以下の払いもどし対応箇所(駅の係員窓口)まで、「ブルーライナーカード」「コンパスカード」をお持

   ちいただきますと、カード裏面に記載の残額を現金で払いもどしします。

    ただし、払いもどし枚数や金額によっては、その場で払いもどしができないことがあり、銀行振り込み

   などで払いもどしとさせていただく場合がございます。

   【払いもどし対応箇所(以下の駅の係員窓口)】

   ■泉北高速鉄道

    深井、泉ケ丘、栂・美木多、光明池、和泉中央

   ■南海電鉄(一部駅では、駅係員が窓口にいる時間帯のみ、払いもどしの対応をいたします。)

    ●南海線・空港線

     難波、新今宮、萩ノ茶屋、天下茶屋、岸里玉出、住吉大社、住ノ江、七道、堺(東)、石津川、

     諏訪ノ森、浜寺公園、羽衣、高石、北助松、泉大津、忠岡、春木、和泉大宮、岸和田(中央)、

     蛸地蔵、貝塚、鶴原、井原里、泉佐野、羽倉崎、岡田浦(北)、樽井、尾崎、鳥取ノ荘、箱作、

     みさき公園(西)、和歌山大学前、紀ノ川、和歌山市、りんくうタウン、関西空港

    ●高野線  

     住吉東(西)、堺東(西)、三国ヶ丘、中百舌鳥、白鷺、初芝、北野田、金剛、千代田、河内長野、

     三日市町、林間田園都市、橋本、高野山
    (2) 郵送での払いもどし

   ア、郵送先

     南海電気鉄道株式会社 鉄道営業本部 運輸部営業課(コンパスカード・ブルーライナーカード)

     住所:〒556-8790 大阪市浪速区敷津東2-1-41

     ※泉北高速鉄道では、郵送対応はいたしません。

     ※平成30年1月31日までにお送りいただいた場合、払いもどしはいたしません(郵送料もお客さま

      の負担となります)。

    イ、手順

    ①必要書類(申込書・郵送用封筒)の準備(南海電鉄ホームページから印刷

     ※必要書類は、平成30年2月1日からご案内(PDF版を南海電鉄ホームページに掲載)いたします。

    ②必要書類に必要事項を記入

     郵送用封筒にカードと必要事項を記入した申込書などの必要書類を封入

    ③郵便局の窓口または郵便ポストへ投函(発送)

    ④南海電鉄に到着後、ご指定の金融口座へ返金

     ※南海電鉄への到着分が毎月15日までの場合はその月の月末、16日から月末までの場合は翌月

      15日までにご指定の金融口座へお振込みいたします。

   ウ、その他の注意点

    ・郵送料は南海電鉄が負担いたします。

    ・郵送による受付は、平成35(2023)年1月31日(当日消印有効)までとさせていただきます。

    ・お申込みいただいたお客さまの個人情報は、コンパスカード・ブルーライナーカードの払いもどし

     業務に関する目的以外には使用いたしません。

 

4.「コンパスカード」「ブルーライナーカード」の回収について

   払いもどしした「コンパスカード」「ブルーライナーカード」は原則回収します。なお、返却をご希望の

  場合、一旦お預かりし、後日返却します。また、返却するカードには5㎜程度のパンチ穴を開けさせていた

  だきます

  ※ただし、郵送で払いもどしをされ、カード返却をご希望の場合の返送については「ゆうパケット」で、

   料金はお客さま負担とさせていただきます。

 

5.お客さまのお問い合わせ先

  泉北高速鉄道株式会社  運輸部運輸業務課 

   TEL:0725-57-3000(平日9:30~17:30)※12月29日~1月3日を除く。

  南海電気鉄道株式会社  南海テレホンセンター

    TEL:06-6643-1005(8:30~18:30) ※1月1、2日は休み。1月3日は9:00~17:00。

 

以 上

 

プレスリリース(PDFファイル、別ウィンドウで開きます。)                

 

  1.  

     

 

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