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営業案内・運賃料金について

営業案内・運賃料金について      ICカード(PiTaPa)について

お得な乗車券について      その他

 

 何歳のこどもから乗車券が必要ですか?

 6歳以上12歳未満の小学生は、こどもの乗車券が必要です。 なお、大人とこどもの区分、運賃は次のとおりです。

 

区分

大人
12歳以上(12歳の小学生は「こども」です)
こども
6歳以上12歳未満(6歳以上7歳未満の小学校入学前は「幼児」です)
幼児
1歳以上6歳未満
乳児
1歳未満

 

運賃・料金について

こどもは大人の運賃の半額になります。(入場券を含みます)
ただし、10円未満のは数は10円単位に切り上げた額になります。

 

幼児・乳児の運賃・料金

「幼児」・「乳児」は無料ですが、次の場合は「こども」の乗車券が必要です。
(1)「幼児」だけで乗車する場合。
(2)「大人」または「こども」1人に同伴される3人目からの「幼児」の場合。

 


 団体割引について教えてください。

 団体割引は、25人からお取り扱いします。当社線各駅でお申し込みください。団体割引率及び無賃扱い人数は次のとおりです。

 

団体割引率

種類
割引率
普通団体
1割引
学生団体
2割引

 

無賃扱い人数

乗車人数
25~99人 100~149人 150~199人 200~249人 以降、50人までを増すごと
無賃扱い人数
1人 2人 3人 4人 1人を加えた人数

 


 身体障害者割引及び知的障害者割引について教えてください。

 身体障害者割引及び知的障害者割引は次のとおりです。

 

身体障害者割引について

身体障害者福祉法(昭和24年法律第283号)第15条第4項に規定する身体障害者手帳の交付を受けている方に対して、次の場合においてご本人及び介護者の運賃を5割引いたします。

 

発売条件
発売する乗車券の種類
第1種身体障害者手帳をお持ちの方が介護者とともに乗車する場合 普通乗車券 (ブルーライナーカードを含む)
回数乗車券
定期乗車券
12歳未満で第2種身体障害者手帳をお持ちの方が介護者とともに乗車する場合 定期乗車券

※乗車券をお求めの際は、必ず係員に身体障害者手帳をご提示ください。

 

知的障害者割引について

「療育手帳制度について」(昭和48年9月27日厚生省発児第156号厚生事務次官通知)に規定する療育手帳の交付を受けている方に対して、次の場合においてご本人及び介護者の運賃を5割引いたします。

 

発売条件
発売する乗車券の種類
第1種療育手帳をお持ちの方が介護者とともに乗車する場合 普通乗車券 (ブルーライナーカードを含む)
回数乗車券
定期乗車券
12歳未満で第2種療育手帳をお持ちの方が介護者とともに乗車する場合 定期乗車券

※乗車券をお求めの際は、必ず係員に療育手帳をご提示ください。

 


 自転車などを持って、列車に乗ることができますか?

 車内に持ち込める物品と持ち込めない物品は次のとおりです。

 

持ち込める物品

携帯できる物品で、列車の状況により運輸上支障を生じるおそれがないと認められるときに限り、3辺(長さ・幅・高さ)の最大の和が250センチメートル以内で、重さが30キログラム以内のものを無料で車内に2個まで持ち込むことができます。
ただし、長さ2メートルを超える物品は持ち込むことはできません。

【無料のもの】
・自転車にあっては、解体して専用の袋に収容したもの又は折りたたみ式自転車であって、折りたたんで専用の袋に収容したもの。
・サーフボードにあっては、専用の袋に収容したもの。
・運動用具、娯楽用具又は楽器類であって、長さが制限を超えるものでも専用の袋又はケースに収納したもので、立てて車内において携帯できるもの。
・車イスであって、長さ及び高さが120センチメートル、幅が70センチメートル程度のもの
・身体障害者補助犬法に定める身体障害者補助犬(盲導犬、介助犬及び聴導犬)を使用者本人が同伴する場合。ただし、法令で定める表示、用具等を付けている場合に限ります。
・身の回り品として携帯する傘、つえ、ハンドバッグ、ショルダーバッグ等は個数制限にかかわらず車内に持ち込むことができます。

【有料のもの】
・小犬、猫、はと又はこれらに類する小動物(猛獣及びへびの類を除く。)であって、長さ70センチメートル以内、長さ・幅・高さの和が90センチメートル程度の容器に収納されたもので、容器に収納した重さが10キログラム以内のもの。

※手回り品料金は、1回の乗車ごとに1個につき270円です。ご乗車になられる駅の券売機でご購入いただけます。

 

持ち込めない物品

・危険品、暖炉、こん炉、死体、動物。
・不潔または臭気のため他のお客さまに迷惑をかけるおそれがあるもの。
・車両を破損するおそれのあるもの。

 


 乗車券の払い戻しについて、教えてください。

 乗車券が不要となったときは、手数料をいただいて払い戻しいたします。

 

乗車券の種類
払い戻し条件
手数料
普通券 使用開始前で有効期間内 160円
回数券 使用開始前で有効期間内 210円
定期券 有効期間の開始日前 210円

※スルッとKANSAIカードの払い戻しはいたしません。

 

回数券

使用開始後でも有効期間内であれば、発売額からご利用いただいた回数の運賃と手数料を差し引いた残額を払い戻しいたします。

【計算方法】
払い戻し額=発売額 -(使用回数 × 普通運賃 + 手数料)

 

定期券

使用開始後でも有効期間が1ヵ月以上残っていれば、経過した月相当の定期運賃(1ヵ月未満は1ヵ月になります)と手数料を差し引いた残額を払い戻しいたします。

【計算方法】

使用期間
払い戻し額
3日以内 定期運賃-(普通運賃×2×使用日数+手数料)
1ヵ月 定期運賃-(1ヵ月定期運賃+手数料)
2ヵ月 定期運賃-(1ヵ月定期運賃×2+手数料)
3ヵ月 定期運賃-(3ヵ月定期運賃+手数料)
4ヵ月 定期運賃-(3ヵ月定期運賃+1ヵ月定期運賃+手数料)
5ヵ月 定期運賃-(3ヵ月定期運賃+1ヵ月定期運賃×2+手数料)

 

【計算例】
有効期間が4月1日~9月30日までの泉ケ丘~中百舌鳥間6ヵ月通勤定期券(大人)を7月15日に払い戻す場合の払い戻し額

・使用期間=4ヵ月
・払い戻し額=13,090円

計算式: 46,340円<6ヵ月> -( 24,460円<3ヵ月> + 8,580円<1ヵ月> + 210円<手数料> )

 


 

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