ニュータウンと都心を結ぶ 泉北高速鉄道 (Semboku Rapid Railway)音声読み上げ等への配慮として、ナビゲーションを飛ばして、このページの本文へ進みます

泉北高速鉄道は、大阪府都市開発株式会社の鉄道事業として運営しています

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その他

営業案内・運賃料金について      ICカード(PiTaPa)について

お得な乗車券について      その他

 

 電車内での携帯電話使用について教えてください。

 泉北高速鉄道では、優先座席付近では携帯電話の電源をお切りいただき、優先座席付近以外では携帯電話をマナーモードに設定のうえ通話はご遠慮いただくようお願いいたしております。ご乗車のお客さまにマナーを守っていただき、快適にご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

 


 電車内での迷惑行為に対する取組みについて教えてください。

 電車内で迷惑行為があったとき、また見かけたときは直ぐに車掌または駅係員にお知らせいただきますよう車内放送やポスターなどで、お客さまにお願いいたしております。また、鉄道警察隊とも連携し警察官の乗車を依頼するなど、迷惑行為防止に積極的に取り組んでおります。

 


 駅のバリアフリー化にはどのように取り組んでいますか?

 泉北高速鉄道では、「人にやさしい駅づくり」に努めており、お年寄りや障害者の方をはじめ、だれもがご利用しやすい鉄道を目指して、バリアフリー施設の設置を進めています。

 

  深井 泉ケ丘 栂・美木多 光明池 和泉中央
改札からホーム (エレベーター・車椅子対応エスカレータ) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
車椅子用トイレ ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
オストメイト ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
ベビーベッド等 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
車椅子対応自動改札機 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
車椅子用渡し板 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
点字券売機 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
階段手すり ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
誘導・警告ブロック ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
点字案内板・触知図 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
誘導鈴・チャイム ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
ホーム列車案内装置 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
車椅子対応公衆電話 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)
筆談器 ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり) ○(あり)

 


 車内の冷房・暖房の設定温度はどのようになっていますか?

 車内の冷房・暖房の設定温度については、冷房運転時は26℃(弱冷車28℃)に、暖房運転時は18℃になるように設定しております。冷房・暖房運転時は、自動運転により車内温度を一定になるようにしておりますが、混雑の状況、冷房吹き出し口付近とそれ以外の場所その他車内の状況により、お客様が感じられる温度にちがいがありますのでご理解ください。なお、冷房運転時には、各列車に1~2両の弱冷車を設けております。

 


 電車内に忘れ物をしたときは、どうすれば良いのですか?

 泉北高速鉄道の駅、車内でのお忘れ物は、次の手順によりお問い合わせください。

1)
お忘れ物をされた当日は泉北高速鉄道の最寄りの駅係員までお問い合わせください。

2)
1)の結果、発見できなかった場合は、お忘れ物がまだ拾得されていなかったり、お問い合わせをされた後にお忘れ物が届けられる場合がございますので、翌日の午前7時以降にもう一度、泉北高速鉄道の最寄りの駅までお問い合わせください。

泉北高速鉄道

  深井駅 TEL(072)279-6455
  泉ケ丘駅 TEL(072)291-1333
  栂・美木多駅 TEL(072)299-5100
  光明池駅 TEL(072)298-1100
  和泉中央駅 TEL(0725)55-5333

 


 

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