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乗車券の払戻しについて

払戻し手数料

旅行開始前の運賃の払戻し手数料

きっぷの種類

手数料

(1枚につき)

普通乗車券

170円

回数券

220円

特急券

出発日の2日前まで

料金の3割相当額

出発時刻まで 料金の5割相当額

団体乗車券

220円

定期乗車券

220円

旅行中止による旅客運賃の払戻し手数料

きっぷの種類

手数料(1枚につき)

普通乗車券

170円 

定期乗車券使用開始後の旅客運賃の払戻し手数料・団体乗車券の再交付手数料

きっぷの種類

手数料(1枚につき)

定期乗車券

220円

団体乗車券

220円

定期乗車券の払戻し

  • 不要になった定期乗車券は、次の計算方法により払戻しをいたします。
使用月数 払戻し金額計算式
1ヶ月 定期運賃-(1ヶ月定期運賃+手数料)
2ヶ月 定期運賃-(1ヶ月定期運賃×2+手数料)
3ヶ月 定期運賃-(3ヶ月定期運賃+手数料)
4ヶ月 定期運賃-(3ヶ月定期運賃+1ヶ月定期運賃+手数料)
5ヶ月 定期運賃-(3ヶ月定期運賃+(1ヶ月定期運賃×2)+手数料)
  • 定期乗車券は月単位の契約となっていますので、不要となった場合の払戻しの計算も月単位になります。
  • 払戻しのお申出日は経過日数に算入し、また、1ヶ月未満の経過月数は1ヶ月として計算します。
  • ただし、有効開始日から7日以内に不要となった場合や、区間変更等の場合には計算方法が異なります。
    (有効開始日を含めて7日以内の場合の払戻し金額計算式)
    定期運賃-(券面区間の往復運賃×使用日数+手数料)
  • 定期乗車券の払戻しの際には運転免許証、健康保険証などのご本人を証明する公的証明書のご提示が必要です。

路線検索

  • 出発駅を入力してください
  • 到着駅を入力してください

発着日時

時 

  

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お困りのときは

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