泉北高速鉄道株式会社への
ご意見・ご要望
泉北高速鉄道株式会社にお問い合わせいただくお客さまへ
泉北高速鉄道のホームページをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
泉北高速鉄道では、ご意見・ご要望をお待ちしております。「ご意見・ご要望フォーム」に入力の上お寄せください。いただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。
個人情報に関して
お客さまにご提供いただきました個人情報につきましては、お客さまへのご連絡・ご回答以外の目的に使用することはございません。個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
「ご意見・ご要望フォーム」により入力していただきましたご意見・ご要望は、SSL暗号化通信により、当社内のサーバーに送信され、厳重に保管いたします。
運賃・乗車券・時刻表などに関する
お問い合わせ
泉北高速鉄道の運賃・乗車券・時刻表・その他鉄道に関するお問い合わせは、運輸業務課または各駅までお問い合わせください。
回答について
当社からの電話(平日の10時から16時)もしくはメールで回答させていただきます。
土日・祝日・年末年始などの休日は対応いたしておりません。
封書での回答はいたしませんので、ご了承ください。
回答が必要でない方は、「ご意見・ご要望フォーム」の「回答の要・不要」欄の「不要」を選択してください。
お寄せいただいた内容によっては、回答をいたしかねる場合や、回答に時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
お問い合わせ内容によっては、関係する会社から直接回答させていただく場合がございます。
当社から回答させていただいた内容は、お客さま個人に宛てたものです。回答の内容の一部または全部を転用することは、固くお断りいたします。
その他
商品の販売などセールス目的や、個人の研究で入力することは、お断りいたします。また入力いただいても、回答はいたしかねますので、ご了承ください。
お問い合わせ前にご確認ください
お客さまからお寄せいただきましたお問い合わせの中から、お問い合わせが多い内容は「よくあるご質問」にまとめました。
お問い合わせ前にご確認ください。
解決できないときは、「ご意見・ご要望フォーム」よりお送りください。